Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
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VISIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, está utilizando nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos y condiciones de servicio", "Términos"), que incluyen los términos, condiciones y la información adicional citada en este documento y/o disponible a través de un hipervínculo. Estos Términos y Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o autores de comentarios y otros contenidos.
Lea atentamente estos Términos y condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones de servicio. Si no acepta completamente los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si estos Términos y Condiciones de Servicio se consideran una propuesta, la aceptación se limita expresamente a los Términos mismos.
Todas las funciones y herramientas nuevas que se agreguen a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos y condiciones de servicio. Puede consultar la última versión de los Términos y Condiciones del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay algún cambio. Continuar usando o accediendo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos y condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha autorizado a permitir cualquier menor bajo su responsabilidad para utilizar este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni puede, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley aplicable en su pedido (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No está permitido propagar gusanos, virus u otro tipo de código malicioso.
La violación de cualquier disposición de los Términos resultará en la terminación inmediata de su derecho a utilizar los Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (con la excepción de la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse en forma clara e involucra (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra cuando se transfiere a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, o el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio sin el permiso expreso por escrito de nuestro.
Usted acepta el tiempo de procesamiento del pedido y el tiempo de envío de los pedidos. Usted acepta los gastos de envío del pedido.
Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles, a menos que se indique lo contrario en el producto. Algunos productos pueden tardar hasta 15 días hábiles en procesarse.Una vez que se envíe su pedido, se enviará un correo electrónico con su información de seguimiento, o puede iniciar sesión en su cuenta para verificar el estado de su pedido.
SECCIÓN 3 - COSTOS Y TIEMPOS DE ENVÍO
Italia: Envío Gratis para pedidos > 99€
Para pedidos inferiores en ITALIA - € 4,90.
Plazo de entrega 2/3 días laborables.
ENVÍOS A OTROS PAÍSES:
El coste del envío se calcula en función del peso volumétrico del pedido y del país de entrega del pedido.
ENVÍO EN EUROPA 1 (Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Luxemburgo, Mónaco, Portugal, San Marino, Eslovenia, España (49 de las 52 provincias), Ciudad del Vaticano)y 14€.Plazo de entrega 3/4 días laborables.
ENVÍO EN EUROPA 2(Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Grecia, Letonia, Lituania, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Suecia, Hungría, Países Bajos, Finlandia)y 16€.Plazo de entrega 3/4 días laborables.
ENVÍO EN EUROPA 3(Albania, Andorra, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Chipre, Gibraltar, Islandia, Liechtenstein, Malta, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Norte, Noruega, Serbia, Suiza, Turquía, Ucrania, Armenia, Georgia, España (Santa Cruz de Tenerife), Reino Unido, Irlanda, Kosovo)desde 27€. Plazo de entrega 3/7 días laborables.
ENVÍO A USA Y CANADÁdesde 14,04 €. Plazo de entrega 3/7 días laborables
Resto del mundodesde 23,00 € Plazo de entrega 7/8 días laborables.
Los gastos de envío se calculan en el momento del pedido y son definitivos.
Para productos individuales de gran tamaño a menos que se indique lo contrario en el producto
Mensajero express:
Los gastos aduaneros de exportación corren íntegramente a cargo de Enclopius Edizioni Sas. Cualquier arancel aduanero de importaciónvan a cargo del destinatario y se cobrarán en el momento de la entrega.
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PREPARACIÓN DEL PEDIDO:
vienen todos los pedidosprocesado en 1-2 días hábiles, a menos que se indique lo contrario en el producto.Algunos productos pueden tardar hasta 20 días hábiles en procesarse.Una vez enviado el pedido, se enviará un correo electrónico con los datos de seguimiento, o puede iniciar sesión en su cuenta para verificar el estado de su pedido.
EMBALAJE PROFESIONAL - Cuidamos al máximo el embalaje seguro de nuestros artículos frágiles para garantizar una entrega segura.
SECCIÓN 4 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
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SECCIÓN 5 - CAMBIOS AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier cambio, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 6 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Es posible que algunos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y pueden estar sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar colores e imágenes fieles de los productos en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores que se muestran en la pantalla de su computadora sean precisos.
Nos reservamos el derecho (aunque no estamos obligados a hacerlo) de restringir la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Las descripciones y los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de suspender la venta de cualquier producto en cualquier momento. La venta de cualquier producto o servicio a través de este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales comprados u obtenidos por usted satisfagan sus expectativas, ni que se corregirán los errores en el Servicio.
SECCIÓN 7 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido recibido. A nuestro exclusivo criterio, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden aplicarse a pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. Si se modifica o cancela un pedido, podemos intentar notificarlo a través de la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionado al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por mayoristas, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otros detalles, como su dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted si es necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún tipo de control o gestión.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones, condiciones o avales de ningún tipo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio será bajo su propio riesgo y discreción. Dependerá de usted asegurarse de conocer y aceptar los términos y condiciones a los que están sujetas las herramientas de terceros.
En el futuro, también podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (por ejemplo, mediante la introducción de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones de Servicio.
SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web externos, que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de dichos sitios web. Y no ofrecemos garantías ni tenemos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros o cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No seremos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada a través de sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y los procedimientos de terceros y asegúrese de comprenderlos antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, solicitudes, inquietudes y preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero en cuestión.
SECCIÓN 10 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS MATERIALES ENVIADOS
Si nos envía ciertos materiales (denominados conjuntamente como "comentarios") en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo, por ejemplo, a petición nuestra, contribuciones para participar en concursos, o sin nuestra petición, ideas creativas, sugerencias, propuestas , planos u otros materiales: usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin limitación, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o usar de cualquier otra manera y por cualquier medio los comentarios que nos transmite. Tenemos y no estaremos bajo ninguna obligación de (1) mantener los comentarios confidenciales; (2) pagar tarifas por comentarios; o (3) responder a los comentarios.
Podemos (sin tener la obligación de hacerlo) monitorear, editar y eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, deberíamos considerar ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o contenido que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte. o estos Términos y Condiciones de Servicio.
Usted acepta evitar comentarios que infrinjan los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, el derecho a la privacidad, los derechos de la personalidad y otros derechos reales o personales. También acepta no publicar comentarios que contengan material difamatorio o ilegal, ofensivo u obsceno, o virus informáticos u otro malware que pueda comprometer el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o engañarnos a nosotros o a un tercero en cuanto a la fuente de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que envíe y de su precisión. No asumimos ni tendremos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.
SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL
Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Haz clic aquí para ver nuestra política de privacidad.
SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes y omisiones con respecto a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad de productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud y omisión modificando y actualizando la información o cancelando pedidos, en caso de que cualquier información en el Servicio o en un sitio web relacionado sea inexacta, en cualquier momento (incluso después de realizar el pedido) y sin previo aviso.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada en el Servicio o cualquier sitio web relacionado se interpretará como una garantía de que toda la información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado ha sido correcta y actualizada.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones del servicio, está prohibido utilizar el sitio o su contenido:
(a) para fines ilegales; (b) para inducir a otros a cometer o participar en actos ilegales; (c) para violar leyes y reglamentos internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, edad, país de origen o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa;
(g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet; (h) para recopilar o monitorear la información personal de otros usuarios; (i) para spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para obstaculizar o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado si viola cualquiera de las disposiciones de Usos prohibidos.
SECCIÓN 14 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni declaramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se pueden lograr con el uso del servicio sean precisos o confiables.
Usted reconoce que ocasionalmente podemos suspender el servicio por períodos de tiempo indefinidos, o cancelar el servicio en cualquier momento sin enviarle ningún aviso.
Usted acepta expresamente que el uso y la imposibilidad de usar el servicio son bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio se ofrecen (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para que los use el usuario, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita. , incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, propiedad y ausencia de infracción.
En ningún caso, Enclopius Edizioni sas (Museum-Shop.it) y sus directores, gerentes, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios serán responsables de ningún perjuicio, pérdida, reclamación o daño directo, daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, lucro cesante, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo u otros daños similares, en virtud de contrato, agravio (también debido a negligencia), estricta responsabilidad u otra - derivada del uso de cualquiera de los servicios o productos obtenidos a través del servicio, ni por cualquier otra reclamación relacionada con el uso del servicio o producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en los contenidos, pérdidas y daños de cualquier tipo relacionados con el uso del servicio o cualquier contenido público (o producto) transmitido, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se informa de tal eventualidad.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Enclopius Edizioni sas (Museum-Shop.it) y sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, así como a sus socios, gerentes, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores , pasantes y empleados de cualquier reclamo o solicitud, incluidos los honorarios legales en una medida razonable, realizada por cualquier tercero y debido o como resultado de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Servicio o los documentos incorporados en ellos por referencia, o de su violación de cualquier ley o derecho de terceros.
ARTÍCULO 16 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones del Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones de el servicio, sin perjuicio de la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
ARTÍCULO 17 - RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán en todos los aspectos a la terminación de este acuerdo.
Estos Términos y condiciones de servicio estarán vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos y condiciones de servicio en cualquier momento informándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o interrumpiendo el uso de nuestro sitio.
Además, si, a nuestro exclusivo criterio, viola o sospechamos que ha violado alguna disposición de estos Términos y condiciones de servicio, podemos rescindir este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todo el dinero adeudado hasta la rescisión incluida. fecha. ; como resultado, podemos negarle el acceso a los Servicios (o cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de no ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos y Condiciones de Servicio y cualquier notificación o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación previa o simultánea. y propuesta, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos y condiciones del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones del servicio no debe interpretarse en contra de la parte que escribe.
SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE
Estos Términos y condiciones de servicio y cualquier acuerdo por separado en virtud del cual le proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en via Benedetto Croce, 12 80134 Nápoles NA Italia.
SECCIÓN 20 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos y Condiciones del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 21 - CONTACTOS
Cualquier pregunta relacionada con los Términos y condiciones del servicio debe enviarse a support@museum-shop.it.